岗位职责：

负责在线解答客户的疑问，为顾客在线提供售前咨询解答、售后投诉处理南厭(lǐ)服务，包括接受小程序、官网、公众号等的咨询及操作指导現一，受理(lǐ)并尽量在线解决顾客的求助和投诉。

任职要求：

1、 大(dà)专或以上(shàng)學(xué)历，年龄在3綠歌5岁以内；

2、 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度45个字/分(fēn)钟或以上(樂校shàng)；

3、 有较强的抗压能力，能适应轮班轮休工作制；

4、 有较强的沟通能力及客户服务意识；

5、 需具备2年或以上(shàng)的客服经验，如有餐饮行业客服经验优先兵子考虑。

简历投送至 ： hr@guoly.com.cn