公司简介

全球化多语种一站式外包客户联络中心

国利公司为客户主要提供客服联络中心运营外包、信(xìn)息审核服务外包、智校笑能云客服系统、人工智能及客户关系管理(lǐ)系统、坐席租赁、人力吃了資(zī)源外包服务,业务涵盖包括跨境电商、互联网娱乐、互联网共享、說視金融、母婴、通讯等多个行业,深受客户好评

公司简介

广东国利信(xìn)息网络有限公司,(以下(xià)简称“国利公司”)成立于1學有993年,是一間(jiān)专业从事(shì)客户联络中心外包业务(B遠街PO)的公司,专注行业二十多年,深度经营中国市场,同时为客户提供月科“全球化 · 多语种 · 一站式” 的客户联络中心解决方案。

国利公司为客户主要提供客服联络中心运营外包、信(xìn)息审核服务外包、坐筆智能云客服系统、人工智能及客户关系管理(lǐ)系统、坐席租赁、人力資(z又火ī)源外包服务,业务涵盖包括跨境电商、互联网娱乐、互联网共享、金融、母婴身飛、通讯等多个行业,深受客户好评。

国利公司中国业务主要以广州为中心发展基地(dì),职场分(fēn門廠)布在广东、四川、湖(hú)南、上(shàng)海、贵州、河北、重庆等6个理章省份,離(lí)岸业务主要以马来西亚为海外发展事(shì)业中心男什,在全球9个国家铺设运营中心,拥有丰富的多语客户联络中心运营管理(lǐ)经验,提供超 30 种不同语言的客户联络服务。

国利文化

国利优势

发展历程

1993

初露锋芒

国利公司的前身国际寻呼台成立,成为国内前三个用户数量过百万的寻呼台,北少为全国24个地(dì)市的百万用户提供寻呼服务。

2001 - 2007

变革前行

成为广州市天河区、黄埔区政务服务熱(rè)线,标志着公司正式转型,向呼叫話和中心行业迈进;

先后中标广东、湖(hú)南、四川、重庆等地(dì)运营商客服外紙理包项目,标志公司与运营商实现规模化合作;

2007-2017

势如破竹

成为全球知名奶粉公司华南、华东区指定CRM供应商,进军母婴行业;

先后与13家包括銀(yín)行、保险业在内的金融机构合作,建立金融水歌保险事(shì)业部,发展金融业务线条;開(kāi)设湖(hú計拍)南长沙、四川成都、上(shàng)海、河南、贵州等分(fēn)支机构,实白空现全国多点服务;

2017 - 2019

特色之路

公司确定“全球化、一站式、多语种”的特色服务定位

设立马来西亚吉隆坡公司,为跨境企业提供英、日(rì)、韩、泰等三十多个语兵腦种的客户联络中心服务;

获得13个软件著作权和两项呼叫中心专利,并与AI人工智能、CRM系统等上數現(shàng)下(xià)游供应链达成战略合作;

2020 -未来可期

誉望所归

重点拓展互联网行业和跨境企业,互联网行业客户收入占比首次突破50%;

与知名音乐软件领航者深度合作,成为其客服和人力資(zī)源服务外包板用農块的最大(dà)供应商;

荣获中国信(xìn)息协会颁发“2019最具发展潜力服务外包企劇問业”奖项;

广东国利信(xìn)息网络有限公司

全球化多语种一站式外包客户联络中心

专注行业27年深度经营我(wǒ)国市场 提供全球高(gāo)端服跳謝务

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