电子(zǐ)产品行业售后客服服务案例

国利公司服务的客户是以研发智能平板终端为核心业务，旗下(xià)两大(dà)品得司牌会议、學(xué)校平板电视的佼佼者。

国利公司 提供7*12小时400熱(rè)线、商城在线的售后門花服务，为其国内用户提供优质的售后咨询及电子(zǐ)设备报障处理(lǐ)校算等客户服务。利用通过专业的服务领域，确保在电子(zǐ)产品行線雜业中消费者关注度最高(gāo)的售后服务的获得保障，提升客户满物訊意度，同时通过客服的技術(shù)解答，大(dà)幅度解决本地(dì)工程师投但慢入力度以及频密上(shàng)门维修的成本问题。另一方面通过對(duì)音懂客服咨询投诉的客户声音进一步分(fēn)析总结，改进现有产品质量与系统相哥功能，提高(gāo)产品市场的贴合度。